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Una vez recibimos vuestros pedidos, tardamos en prepararlos entre 24 y 72h laborables.
No obstante, hay productos que pueden requerir tiempo adicional de entrega (productos especiales, pedidos bajo encargo o personalizados, etc.), el tiempo de preparación del pedido se especificará en la descripción del producto o se notificará previamente. Si el pedido consta de varios productos, el pedido se enviará todo junto cuando esté todo listo.

Si tuvieras prisa especial porque es para un regalo, o porque te vas de vacaciones y quieres llevarte nuestros diseños para lucirlos bajo el sol de la Toscana y no sabes si te llegan a tiempo, escríbenos a info@kiwipomelo.com e intentaremos hacer todo lo posible para que lo tengas contigo a tiempo.

- Gastos de envío a España (Península y Baleares): Envío gratuito.
Tiempo de tránsito: entre 24 y 48 horas laborables.

Los gastos de envío a Islas Canarias cuestan 8.90€ (envío gratuito para pedidos superiores de 150€) y van sujetos al pago adicional del DUA de importación y el pago del correspondiente IGIC (7% del valor declarado en factura) en el momento de la entrega. Estos y demás gastos aduaneros derivados serán responsabilidad del comprador en cualquier caso ya que no están en nuestra mano y no podemos controlarlos.

- Envíos internacionales, a través de DHL Parcel y DHL Express quienes se comprometen a entregar los pedidos, una vez preparados, en un máximo de 6 días laborables.
Gastos de envío al resto de EU serán de 9.90€ (Reino Unido, y el resto de Europa, los gastos de envío serán entre 18€ y 29€, dependiendo del país).
Gastos de envío a Estados Unidos: 30€.
Gastos de envío al resto de mundo serán a partir de 30€ hasta 50€ en función del país. El precio de envío se calcula en el carrito de la compra tras introducir el código postal de la dirección de envío.

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Todas y cada una de nuestras piezas se ensamblan de forma artesanal y se preparan
cuidadosamente en nuestras instalaciones, por lo que, aunque puede tener elementos que difieran de las fotos por tu naturaleza artesanal, tu pedido debería llegar en perfectas condiciones. Si no es el caso, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un email a info@kiwipomelo.com

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